메모어는 정교한 그룹 편성 및 안정적인 운영을 위해, 환불 규정을 '모집 마감일'과 '기수 시작일' 기준으로 적용합니다.
25기부터는 멤버십비 10만원과 보증금 10만원을 합쳐 20만원을 카드로 한 번에 결제합니다. 두 돈은 성격이 달라서 돌려드리는 방식도 다릅니다.
환불 규정
구분 | 환불 조건 | 환불 금액 |
모집 마감일까지 | 취소 시 | 결제 금액 100% 환불
(멤버십비 + 보증금 전액)
결제하신 카드로 취소해 드립니다. |
모집 마감 다음 날 ~ 기수 시작 전날 | 취소 시 | 보증금 10만원만 환불
결제하신 카드로 부분 취소해 드립니다.
멤버십비 10만원은 환불되지 않으며 위약금으로 귀속됩니다. |
기수 시작일 이후 | 중도 마무리 시 | 멤버십비는 환불되지 않습니다.
보증금은 남은 일정(회고·댓글·정기모임)을 모두 참여하지 않은 것으로 처리해 차감을 확정한 뒤 남은 금액만 계좌로 보내드립니다.
남은 금액이 없을 수 있습니다. |
참고 사항
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모집 마감 다음 날부터는 조 편성과 모임 준비가 시작되어 멤버십비를 돌려드릴 수 없습니다.
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기수가 시작된 뒤 중도에 마무리하시면 남은 일정의 회고·댓글·모임을 모두 참여하지 않은 것으로 처리해 차감을 확정합니다. 기간에 비례해 돌려드리는 방식이 아니어서, 초반에 마무리하실수록 돌려드릴 금액이 남지 않을 가능성이 큽니다.
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환불 수단은 위 기준에 따르며 회원님이 임의로 지정하실 수 없습니다.
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직전 기수의 남은 보증금을 이어서 쓰셔서 카드로 결제하신 금액이 돌려드릴 금액보다 적은 경우에는, 카드로 취소할 수 있는 만큼만 카드로 취소하고 나머지는 계좌로 보내드립니다.
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환불에 따른 수수료 등 기타 발생 금액은 메모어가 부담합니다.
테마모임 미개설 시 전환 안내
테마모임이 최소 인원(8명) 미달로 개설되지 않을 경우, 아래 중 선택할 수 있습니다.
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오프라인 모임으로 전환
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온라인 모임으로 전환
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잔여석 있는 타 테마모임으로 전환
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결제 금액 전액 환불 (판정 안내 후 공지된 기한까지 신청)
보증금 환급 안내
10주간 회고·댓글·모임 참석 미션을 완수하면 보증금 10만원은 전액 환급됩니다.
미달성 시 해당 항목의 차감 규정에 따라 보증금에서 차감된 후 나머지 금액이 환급됩니다. 차감은 모두 합쳐 보증금 10만원을 넘지 않습니다. 차감 규정의 세부 사항은 메모어 공통 정책을 따릅니다.
기수 종료 후 4주 이내에 정산을 마치고 알려주신 계좌로 보내드립니다. 기수 중간에 마무리하시는 경우에는 기수가 끝날 때까지 기다리지 않고 마무리가 확정된 때 개별로 보내드립니다. 계좌로 환급받으신 경우, 연말정산에서 신용카드 사용액을 공제하실 때 돌려받으신 금액을 빼고 계산해 주세요.
메모어의 사정으로 모임이 진행되지 못한 경우
시점과 관계없이 멤버십비와 보증금 전액을 환불하며, 위약금을 받지 않습니다. 환불은 결제하신 카드로 취소하는 것을 원칙으로 합니다. 해당 여부는 개별 확인 후 안내드립니다.
개정일자
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2026년 9월 15일
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적용일자: 25기(2026년 10월 14일 모집 시작)부터 적용됩니다.
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개정사유:
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결제 수단이 카드로 바뀜어, 기수 시작 전 취소는 결제하신 카드로 돌려드립니다.
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모집 마감 당일 멤버십비 50% 차감을 폐지하고, 모집 마감일까지는 전액 환불로 통일했습니다.
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모집 마감 이후에는 환불이 전혀 되지 않던 것을 고쳐, 기수 시작 전까지는 보증금을 돌려드립니다.
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기수 시작 후 중도 마무리 시 보증금 계산 방식을 명확히 안내합니다.
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차감 상한(보증금 10만원)과 기수말 환급 기한(4주 이내)을 명시합니다.
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2026년 4월 10일
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적용일자: 23기(2026년 4월 30일)부터 적용됩니다.
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개정사유:
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환불 기준을 기존 '기수 시작일' 기준에서 '모집 마감일' 기준으로 변경하여, 정교한 그룹 편성 및 안정적인 커뮤니티 운영을 도모합니다.
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멤버십비와 보증금의 환불 기준을 분리하여 명확히 안내합니다.
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2023년 7월 25일
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적용일자: 8월 16일 부터 적용됩니다.
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개정사유:
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내용에 대한 변경은 없으며, 보다 회원들이 이해하기 쉽도록 청약철회 및 환불 조건에 대한 설명을 명료화 했습니다.